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Caution & logement

Votre caution n'est pas rendue ? Réclamez-la par écrit.

PerPost prépare votre lettre de mise en demeure au bailleur, vous la vérifiez, puis nous l'envoyons pour vous.

Envoi en recommandé via La Poste — valeur juridique

Comment ça marche

  1. 1

    Indiquez la date de remise des clés et le montant en jeu.

  2. 2

    PerPost rédige une mise en demeure motivée, vous la validez.

  3. 3

    Vous payez et nous l'envoyons en recommandé avec accusé de réception.

Le dépôt de garantie doit en principe être restitué dans un délai d'un mois après la remise des clés lorsque l'état des lieux de sortie est conforme, deux mois dans le cas contraire. Passé ce délai, une mise en demeure par lettre recommandée est la première étape.

PerPost vous aide à rédiger une mise en demeure claire : date de remise des clés, montant réclamé et délai accordé. Vous vérifiez le courrier avant qu'il ne parte.

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Questions fréquentes

Sous quel délai mon bailleur doit-il me rendre ma caution ?

En général un mois après la remise des clés si l'état des lieux est conforme, deux mois sinon. Au-delà, des pénalités peuvent s'appliquer. PerPost vous aide à le rappeler par écrit.

PerPost récupère-t-il l'argent à ma place ?

Non. PerPost vous aide à préparer et envoyer une mise en demeure. Nous ne garantissons pas le remboursement, qui dépend de votre bailleur ou, à défaut, d'une procédure ultérieure.

Autres démarches

Après l'envoi

Votre premier courrier n'est que le début

Envoyez votre première lettre ici, sur le web. Ensuite, l'application PerPost garde tout en ordre pour vous : vos courriers archivés, vos preuves d'envoi et le suivi de vos recommandés, toujours à portée de main. Gratuite, sans obligation.

Archive de vos courriers

Toutes vos lettres réunies au même endroit, consultables à tout moment. Rien à classer, rien à perdre.

Preuve d'envoi

Chaque envoi est horodaté et conservé. Vous gardez une preuve de dépôt, prête à partager en cas de besoin.

Suivi des recommandés

Suivez vos lettres recommandées en temps réel, du dépôt à la distribution, avec l'accusé de réception.

Boîte de réception PerPost

Recevez aussi votre courrier dans l'app et répondez en quelques secondes, avec l'aide de l'IA.

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