Caution & logement
Votre caution n'est pas rendue ? Réclamez-la par écrit.
PerPost prépare votre lettre de mise en demeure au bailleur, vous la vérifiez, puis nous l'envoyons pour vous.
Envoi en recommandé via La Poste — valeur juridique
- Paiement sécurisé
- Données protégées (RGPD)
- Preuve d'envoi
- Sans imprimante ni enveloppe
- Recommandé avec suivi
Comment ça marche
- 1
Indiquez la date de remise des clés et le montant en jeu.
- 2
PerPost rédige une mise en demeure motivée, vous la validez.
- 3
Vous payez et nous l'envoyons en recommandé avec accusé de réception.
- Référence à la loi du 6 juillet 1989
- Mise en demeure datée et motivée
- Recommandé avec accusé de réception
Le dépôt de garantie doit en principe être restitué dans un délai d'un mois après la remise des clés lorsque l'état des lieux de sortie est conforme, deux mois dans le cas contraire. Passé ce délai, une mise en demeure par lettre recommandée est la première étape.
PerPost vous aide à rédiger une mise en demeure claire : date de remise des clés, montant réclamé et délai accordé. Vous vérifiez le courrier avant qu'il ne parte.
Créer ma lettre de réclamation
Commencer maintenantQuestions fréquentes
Sous quel délai mon bailleur doit-il me rendre ma caution ?
En général un mois après la remise des clés si l'état des lieux est conforme, deux mois sinon. Au-delà, des pénalités peuvent s'appliquer. PerPost vous aide à le rappeler par écrit.
PerPost récupère-t-il l'argent à ma place ?
Non. PerPost vous aide à préparer et envoyer une mise en demeure. Nous ne garantissons pas le remboursement, qui dépend de votre bailleur ou, à défaut, d'une procédure ultérieure.
Autres démarches
Après l'envoi
Votre premier courrier n'est que le début
Envoyez votre première lettre ici, sur le web. Ensuite, l'application PerPost garde tout en ordre pour vous : vos courriers archivés, vos preuves d'envoi et le suivi de vos recommandés, toujours à portée de main. Gratuite, sans obligation.
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